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배송 상태가 “발송”인데 배송 추적이 되지 않아요.

작성자 OPTATUM(ip:)

작성일 2019-04-12 18:32:58

조회 289

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내용

주문하신 제품은 실시간으로 바코드 전산 작업을 통해서 배송 상태를 추적할 수 있으며, 주문상태가 '발송'으로 표시되면 고객님께서 주문하신 상품이 옵타움에서 물류업체로 넘어간 상태입니다.

물류업체에서 출고되었지만 택배사 집하점의 스캔이 입력되지 않은 시간 동안 배송추적이 안 될 수 있습니다.

발송으로 바뀐 당일의 오후 6시 이후에 조회를 해주시면 배송 추적이 가능하니 확인 부탁드립니다.

운송장 번호를 CJ대한통운 배송조회 사이트(https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp)에서 조회하면 빠르게 확인 가능합니다.

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