안녕하세요. 옵타움입니다.
고객님 ㅠㅠ 우선 배송누락으로 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
제품을 포장하는 과정에서 누락이 된 것 같습니다.
미배송된 제품 "바디케어 3종 선물세트 4세트" + "바디오일&괄사비누 선물세트 4세트"는
금일 즉시 재발송 후 고객님 휴대폰으로 운송장번호 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 더 배송 누락으로 고객님의 마음을 상하게 해드린 점 진심으로 사과드립니다. 죄송합니다.
조금만 기다려주시면 최대한 빠른 재배송 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제품이 터무니없이 덜왔어요..5세트짜라 몇 셋트 시켰는데 1개씩만 왔어요..
전체금액이 고액인데..어떻게 1셋트 씩만 온건지 모르겠습니다.
이번주 회사 동료들 선물 하려고 구매한거입니다.
너무합니다.